*Aboneliğiniz boyunca, paketinizde belirtilen kullanım limitlerini aşmanız durumunda, e-posta yoluyla otomatik bir uyarı alacaksınız. Limit aşımı, belirli aralıklarla size hatırlatılacaktır. Paketinizi yükseltmeniz için size 15 günlük bir süre tanınacaktır. Bu süre zarfında yükseltme yapmadığınız takdirde, aboneliğiniz geçici olarak durdurulacaktır. 12 aylık abonelik süreniz boyunca, istediğiniz zaman bir üst pakete geçebilirsiniz. Yükseltme işlemi için, mevcut aboneliğinizde kalan aylara ait ücret farkı ve KDV tutarı size fatura edilecektir. Paket düşürme (alt pakete geçiş) işlemi ise mümkün değildir.
**Alanında uzman ekibimiz, karşılaştığınız her türlü sorunda size yardımcı olmak için hazır. Destek talebi oluşturarak bize ulaşabilirsiniz. Standart paketlerde 48 saat, Premium paketlerde ise 6 saat içinde talebinizle ilgili müdahaleye başlanır. Standart paketlerde ayda 2, Premium paketlerde ise 5 adet ücretsiz destek talebi hakkınız bulunmaktadır. Ücretsiz destek talebi mevcut değilse talep başına ücret uygulanır ve fatura edilir. Ek geliştirme talepleri destek talebi olarak değerlendirilmez.